Preguntas frecuentes sobre administración de fincas

Horario: L–J 09:00–14:00 y 16:30–19:00 · Ma–Mi–Vi 09:00–14:00. Teléfono: 947 425 028 · Email: info@gescomesfincas.com · Dirección: Avenida de la Paz, 7 – Bajo, 09004 Burgos.

Ver vías de contacto

Convocar y documentar Juntas, mantener estatutos y libro de actas, obtener CIF, gestionar altas de suministros, abrir y gestionar cuenta bancaria, liquidaciones periódicas, emisión de recibos, revisión de contratos y seguros, control de morosidad (incluida vía judicial con acuerdo de Junta), seguimiento de obras e incidencias y gestión fiscal cuando aplique.

Ver página de servicios

Acceder a actas, estatutos, facturas y documentación relevante de la comunidad en cualquier momento.

Accede al portal

Solicitar alta o restablecimiento a través de Contacto indicando nombre, portal/es y vivienda/s. Recibir instrucciones por email.

Pide alta o restablece acceso

Establecer liquidaciones periódicas (trimestrales, semestrales o anuales según la comunidad) y publicar resúmenes claros para todos los propietarios.

Emitir remesas SEPA con control de devoluciones y seguimiento de impagos; actualizar domiciliaciones cuando cambie la titularidad o la cuenta.

Planificar presupuesto anual realista, revisar contratos y precios de proveedores y mantener un fondo de reserva proporcional al histórico de incidencias.

Realizar requerimientos amistosos y recordatorios. Si persiste, someter a la Junta el acuerdo para reclamar judicialmente y abrir expediente con toda la documentación.

Activa plan anti‑morosidad

Solicitar el certificado indicando portal, vivienda y titular. Emitir el documento tras la comprobación contable.

Pide tu certificado

Registrar el aviso, activar al proveedor validado y priorizar incidencias que afecten a seguridad y uso (ej.: ascensor, abastecimiento de agua). Informar avances con trazabilidad hasta el cierre.

Activa control de mantenimiento

Revisar condiciones y precios, comparar propuestas y ajustar coberturas para pagar lo justo sin perder calidad.

Preparar convocatoria con orden del día, celebrar la sesión y redactar el acta con acuerdos claros. Publicar y archivar en el libro de actas.

Agenda tu próxima Junta

Estatutos, libro de actas legalizado, CIF de la comunidad y certificados que acrediten estar al corriente de pago cuando proceda.

Aplicar RGPD y LOPDGDD: limitar accesos a documentación con datos personales, usar canales adecuados para notificaciones y registrar el envío de comunicaciones a propietarios.

Usar credenciales individuales, revisar perfiles de acceso y evitar compartir públicamente documentos con datos personales de terceros.

Indicar nº de portales, viviendas y garajes; detallar incidencias abiertas; adjuntar contratos y última liquidación si es posible.

Enviar solicitud y recibir propuesta

Solicitar revisión de contratos y pólizas actuales; recibir comparativa calidad/precio con alternativas negociadas.

Contactar con el servicio técnico correspondiente (ascensor, agua, electricidad) indicado en el tablón o en los contratos. Registrar la incidencia en el portal o vía email para seguimiento en el siguiente día laborable.

Ante riesgos para personas o bienes, priorizar la seguridad y contactar con los servicios de emergencia.

Solicitar a la anterior administración el traspaso de documentación y fijar fecha efectiva en Junta. Activar el portal del propietario y comunicar canales de contacto.

Planifica el traspaso